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Relação das várias modalidades de contratos administrativos realizadas pelo Ministério do Turismo para aquisição de bens, materiais, produtos e serviços para apoio e suporte à Administração. Período: fevereiro de 2017.

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 20/10/2021)

Nº DOC

035/2014

ANO

2014

MODALIDADE

Pregão Eletrônico

FAVORECIDO

TELLUS S/A

CNPJ

24.935.454/0001-12

PROCESSO

72031.000330/2017-03

OBJETO

Contratação de empresa especializada em prestação de serviços de gestão, operação, administração, projeto, implementação, implantação, treinamento, suporte técnico e operacional aos servidores e colaboradores da instituição, atendimento a turistas e cidadãos em geral, através de atendimento receptivo e ativo da Central de Atendimento do Ministério do Turismo – MTur nas formas eletrônica e humana, assim como serviços especializados por demanda, abrangendo instalações físicas, infraestrutura de engenharia de redes locais de computadores e rede interna (elétrica e cabeamento estruturado), disponibilização e sustentação dos sistemas informatizados para gestão dos atendimentos, adequações ambientais, engenharia de telecomunicações (equipamentos da plataforma de comunicação de voz e integração CTI - Computer Telephony Integration), equipamentos, aplicativos (hardware e software), mobiliário, recursos humanos e demais recursos necessários à prestação dos serviços, de acordo com as condições expressas no Edital e em seus anexos, visando atender as demandas do MTur.

VALOR PAGO

R$ 663.928,70

VIGÊNCIA FINAL

10/dez/2017


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