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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Automotores

Classificação

 Automóveis

Nº do Protocolo

 08012.005733/2013-36

Mês

 12

Fornecedor

 Chrysler Group do Brasil Comércio de Veículos Ltda.

Objeto

 Jeep Wrangler

Defeito

 O tubo de arrefecimento do óleo da transmissão poderá entrar em contato com o tubo de retorno do fluído da direção hidráulica, e sento este contato pronlogado, poderá ocorrer um vazamento no tubo de arrefecimento do óleo da transmissão.

Arquivado

 Não

Quantidade de afetados

 448

Quantidade de atendidos

 314

Percentual de atendimento

 70,1

Data da última atualização

 12/09/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

 6


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