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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Automotivos

Classificação

 Autopeças

Nº do Protocolo

 08012.005887/2013-28

Mês

 12

Fornecedor

 SKF DO BRASIL LTDA

Objeto

 VKY 4704, VKY 4905, VKY 4913, VKY 4915, VKY 4924, VKY 4925, VKY 4934, VKY 4936, VKY 4937, VKY 4958, VKY 4959, VKY 4970, VKY 4973, VKY 4977 e VKY 4981

Defeito

 Possibilidade de rompimento integral da barra da articulação axial quando submetida a esforso considerável, devido à falha na fabricação pelo fornecedor Techsus Indústria de Auto Peças Ltda.

Arquivado

 Não

Quantidade de afetados

 65.261

Quantidade de atendidos

 56.977

Percentual de atendimento

 87,3

Data da última atualização

 01/12/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

 4


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