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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Automotores
Classificação	Automóveis
Nº do Protocolo	08012.000993/2013-15
Mês	3
Fornecedor	Honda Automóveis do Brasil Ltda
Objeto	Accord V6
Defeito	Poderá ocorrer ao longo do tempo e com exposição prolongada a altas temperaturas do catalizador sob o capô, uma deterioração prematura da mangueira de alimentação do sistema de direção hidráulica.
Arquivado	Não
Quantidade de afetados	1.091
Quantidade de atendidos	456
Percentual de atendimento	41,8
Data da última atualização	13/10/2014
Última atualização: tempo decorrido (em meses)	5

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