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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

Motociclos

Classificação

Motocicletas

Nº do Protocolo

08012.001611/2013-71

Mês

4

Fornecedor

MOTO HONDA DA AMAZÔNIA LTDA

Objeto

NX 400i Falcon

Defeito

Algumas unidades do modelo Honda NX 400i Falcon, ano/modelo 2013, poderão apresentar travamento da roda traseira em decorrência de uma falha ocorrida no processo de montagem do conjunto de transmissão do motor no fornecedor do componente.

Arquivado

Não

Quantidade de afetados

38

Quantidade de atendidos

36

Percentual de atendimento

94,7

Data da última atualização

07/10/2013

Última atualização: tempo decorrido (em meses)



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