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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Automotores

Classificação

 Automóveis

Nº do Protocolo

 08000.013851/2013-57

Mês

 7

Fornecedor

 Fiat Automóveis S/A

Objeto

 Palio Fire 1.0, Strada Fire 1.4 e Strada Cabine Estendida 1.4

Defeito

 Existe uma falha no processo de fabricação dos fechos de fixação dos cintos de segurança dianteiros, que pode acarretar rompimento, em caso de acidente.

Arquivado

 Não

Quantidade de afetados

 3.029

Quantidade de atendidos

 1422

Percentual de atendimento

 46,9

Data da última atualização

 23/10/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

 5


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