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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Saúde

Classificação

 Produtos e equipamentos para Saúde

Nº do Protocolo

 08012.002909/2013-06

Mês

 7

Fornecedor

 RAIA DROGASIL S.A.

Objeto

 Removedor de esmaltes Needs

Defeito

 Os produtos removedor de esmaltes e soro fisiológico da marca Needs apresentam embalagens semelhantes, fato que possibilita confusão na utilização pelos consumidores.

Arquivado

 Não

Quantidade de afetados

 293.000

Quantidade de atendidos

 300

Percentual de atendimento

 0,1

Data da última atualização

 11/12/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

 3


Veja também: 90 91 92 93 94