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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Saúde

Classificação

 Medicamentos

Nº do Protocolo

 08012.003740/2013-01

Mês

 8

Fornecedor

 SCHERING-PLOUGH INDÚSTRIA FARMACÊUTICA LTDA.

Objeto

 Ovestrion Creme 7,5 g

Defeito

 Presença dos micro-organismos Candida pelliculosa e/ou Gluconacetobacter liquefaciens. Quanto ao micro-organismo Candida pelliculosa, a empresa alegou que ele está “associado a infecções graves em indivíduos imunodeprimidos; além disso, a espécie também tem sido identificada como possível causadora de vaginite”. No que se refere à presença do micro-organismo Gluconacetobacter liquefaciens, a empresa informou que o micro-organismo “não é considerado patogênico para seres humanos”.

Arquivado

 Não

Quantidade de afetados

 48.496

Quantidade de atendidos

 5109

Percentual de atendimento

 10,5

Data da última atualização

 17/12/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

 3


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