gov

Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Motociclos
Classificação	Motocicletas
Nº do Protocolo	08012.005639/2014-68
Mês	12
Fornecedor	Triumph Motorcycles Brazil Ltda.
Objeto	Tiger 800, Tiger 800XC, Thruxton e Rocket III Roadster
Defeito	Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que há “ativação inadequada dos injetores de combustíveis pelo Módulo eletrônico do motor (ECM), fazendo com que os injetores apresentem falha de funcionamento, causando perda de potência ou, excepcionalmente, o desligamento do motor, podendo ocasionar a parada da motocicleta’’. Nesses casos, “pode ocorrer que durante a pilotagem o motor perca potência até a parada da motocicleta. Ocorrendo tal falha, o motor poderá ser desligado, o que pode causar acidente e danos físicos ao condutor, passageiro e terceiros”.
Arquivado	Não
Quantidade de afetados	168
Quantidade de atendidos	0
Percentual de atendimento	0,0
Data da última atualização	17/12/2014
Última atualização: tempo decorrido (em meses)	3

Veja também: 115 116 117 118 119