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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

Automotores

Classificação

Automóveis

Nº do Protocolo

08012.002577/2014-32

Mês

6

Fornecedor

General Motors do Brasil Ltda.

Objeto

Chevrolet Camaro

Defeito

Possibilidade de falha na conexão dos terminais do airbag frontal do lado do motorista durante determinado período de produção do componente pelo fornecedor.

Arquivado

Não

Quantidade de afetados

39

Quantidade de atendidos

26

Percentual de atendimento

66,7

Data da última atualização

20/10/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

5


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