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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

Automotores

Classificação

Automóveis

Nº do Protocolo

08012.003175/2014-55

Mês

7

Fornecedor

Caoa Montadora de Veículos Ltda.

Objeto

Subary Forester XT

Defeito

Em certas circusntacias, quando houver aceleração brusca do veículo, poderá ocorrer a pré-ignição do combustível, sobreaquecendo rapidamente a câmara de combustão do motor a temperaturas que poderão ocasionar danos aos seus componentes, podendo, em casos extremos, ocasionar parada repentina do motor, limitando o controle do veículo, expondo seus ocupantes e terceiros a riscos de colisões e acidentes com ferimentos e lesões graves.

Arquivado

Não

Quantidade de afetados

680

Quantidade de atendidos

308

Percentual de atendimento

45,3

Data da última atualização

29/12/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

3


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