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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Produtos Infantis

Classificação

 Utensílios Infantis

Nº do Protocolo

 52600.11591/2014

Mês

 9

Fornecedor

 Lillo do Brasil Indústria e Comércio de Produtos Infantis Ltda.

Objeto

 Chupeta Lillo Funny Coleção Bichos Ortodôntica

Defeito

 Após a realização de ensaios de fervura e tração de acordo com o ensaio de Tração Vertical da ABNT NBR 100334:2003, a chupeta pode ter suas peças separadas, gerando partes pequenas que podem ser engolidas

Arquivado

 Não

Quantidade de afetados

 6.432

Quantidade de atendidos

 83

Percentual de atendimento

 1,3

Data da última atualização

 10/02/2015

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

 2


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