gov

Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Automotores

Classificação

 Automóveis

Nº do Protocolo

 08000.031623/2014-40

Mês

 9

Fornecedor

 Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio de Veículos LTDA.

Objeto

 Range Rover Vougue

Defeito

 possibilidade de formação de cristais nos pólos positivo e negativo dos cabos de alimentação do motor elétrico do eletroventilador em conseqüência da condensação da umidade da parte interna desta peça depois de estacionar o veículo após o seu uso em áreas alagadas

Arquivado

 Não

Quantidade de afetados

 84

Quantidade de atendidos

 28

Percentual de atendimento

 33,3

Data da última atualização

 23/12/2014

Última atualização: tempo decorrido (em meses)

 3


Veja também: 86 87 88 89 90