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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Automotores
Classificação	Automóveis
Nº do Protocolo	08012.005229/2015-06
Mês	11
Fornecedor	BRITISH CARS DO BRASIL LTDA.
Objeto	Continental Flying Spur, Flying Spur, Continental Supersports Conversível, New Continental GTV8, New Continental GTC V8 Conversível, New Continental GT W12, New Continental GT W12 Conversível
Defeito	Possibilidade de soltura do elemento de fixação do cabo de bateria de 12V, impossibilitando, na maioria dos casos, acionamento do motor do veículo pelo condutor, nessas condições se a bateria estiver com pouca carga e o veículo estiver demandando níveis altos de energia elétrica durante o seu uso uso, a conexão solta ou frouxa com a bateria poderá causar o superaquecimento da conexão, podendo causar incêndio.
Quantidade de afetados	45
Quantidade de atendidos	0
Percentual de atendimento (%)	0,0
Origem do Recall	Voluntário

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