gov

Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Automotores
Classificação	Automóveis
Nº do Protocolo	08000.036133/2015-11
Mês	11
Fornecedor	MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA.
Objeto	Classe GLA
Defeito	Possibilidade da solda dos eixos dos comandos de válvula de admissão e exaustão do motor não ter sido executada corretamente, o que pode ocasionar à perda da potência do motor, ocasionando perda de potência do motor, e eventualmente sua quebra, poderá causar a parada do veículo, podendo provocar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiro.
Quantidade de afetados	1
Quantidade de atendidos	1
Percentual de atendimento (%)	100,0
Origem do Recall	Voluntário

Veja também: 119 120 121 122 123