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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Peças e Componentes Mecânicos
Classificação	Equipamentos Náuticos
Nº do Protocolo	08012.005724/2015-15
Mês	12
Fornecedor	BOMBARDIER RECREATIONAL PRODUCTS MOTORES DA AMAZÔNIA LTDA.
Objeto	Motores de popa EVINRUDE E-TEC G2 74º V6 (3,4L)
Defeito	O motor de popa pode ter os dois bujões da seção intermediária do motor com aperto insuficiente, desta maneira podem soltar-se e ocasionar o vazamento do fluido da direção hidráulica. Em algumas circunstâncias, este vazamento pode comprometer o controle da direção e, possivelmente, causar um acidente, resultando em ferimentos graves ou fatais ao condutor e/ou terceiros.
Quantidade de afetados	79
Quantidade de atendidos	8
Percentual de atendimento (%)	10,1
Origem do Recall	Voluntário

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