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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Saúde
Classificação	Medicamentos
Nº do Protocolo	08012.000409/2015-93
Mês	3
Fornecedor	Laboratório Teuto Brasileiro S.A.
Objeto	Atorvastatina Cálcica 10 MG
Defeito	Os blísteres do produto Atorvastina Cálcica 10mg, lote 5910015, foram acondicionados em cartonagens do produto Atorvastina Cálcica 20mg, identificadas com o mesmo número de lote. Nessa situação, o consumidor pode fazer uso do produto com dosagem inferior a prescrita pelo médico. Como implicação, o uso da unidade com desvio poderia comprometer o tratamento de controle do colesterol. Ademais, o uso de uma concentração menor poderá influenciar nos níveis de colesterol na corrente sanguínea do paciente e o tratamento não terá o resultado esperado.
Quantidade de afetados	17.203
Quantidade de atendidos	0
Percentual de atendimento (%)	0,0
Origem do Recall	Determinado

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