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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Motociclos
Classificação	Motocicletas
Nº do Protocolo	08012.000765/2015-15
Mês	3
Fornecedor	KTM do Brasil – Comércio e Importação de Veículos Ltda.
Objeto	KTM, modelo 990 SUPERMOTO T
Defeito	não conformidade na banda de rodagem e/ou cintas dos pneus dianteiros”, o que pode acarretar "a separação entre carcaças, cintas e bandas de rodagem e uma potencial perda de pressão de ar que poderia causar acidentes e danos materiais ou físicos.
Quantidade de afetados	133
Quantidade de atendidos	5
Percentual de atendimento (%)	3,8
Origem do Recall	Determinado

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