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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Bicicletas |
Nº do Protocolo |
08012.000871/2015-91Â |
Mês |
3 |
Fornecedor |
SPECIALIZED BRASIL COMÉRCIO DE BICICLETAS LTDA. |
Objeto |
Bicicletas Specialized SHIV 2012 a 2015 e Transition Apex 2013 |
Defeito |
O parafuso da trava da extensão (aerobar) nos aerobars pode se romper, situação capaz de gerar perda de controle e sério risco de ferimentos (em razão da queda do ciclista). |
Quantidade de afetados |
359 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento (%) |
0,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000912/2015-49Â |
Mês |
3 |
Fornecedor |
Audi do Brasil Indústria e Comércio de VeÃculos Ltda. |
Objeto |
 Audi Q7, A6 Avant, A7 Sportback, A6 Sedan |
Defeito |
Possibilidade de ocorrer vazamento de combustÃvel no sistema de injeção através do tubo de distribuição de combustÃvel, podendo ocasionar incêndio do veÃculo e possÃveis acidentes fatais ou danos fÃsicos e materiais aos ocupantes e terceiros. |
Quantidade de afetados |
279 |
Quantidade de atendidos |
146 |
Percentual de atendimento (%) |
52,3 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Peças e Componentes Mecânicos |
Classificação |
Peças e Componentes Mecânicos |
Nº do Protocolo |
08012.000919/2015-61Â |
Mês |
3 |
Fornecedor |
Siemens Ltda. |
Objeto |
Acionadores manuais de incêndio MSI – 10BR |
Defeito |
Falha na ativação manual do alarme de incêndio e emergência. Caso ocorra o problema, “o funcionamento inadequado do referido acionador pode provocar o não acionamento do alarme de incêndio, podendo gerar um eventual atraso nas medidas de prevenção e correção a serem adotadas. |
Quantidade de afetados |
2.649 |
Quantidade de atendidos |
70 |
Percentual de atendimento (%) |
2,6 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.001016/2015-05 |
Mês |
3 |
Fornecedor |
Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio de VeÃculos LTDA. |
Objeto |
Jaguar XF |
Defeito |
Possibilidade do veÃculo ter sido produzido sem o chicote elétrico de acionamento do módulo de controle da bomba de combustÃvel, responsável por estabilizar a corrente elétrica. Ademais, que a falta deste chicote elétrico poderá causar um aumento na corrente elétrica que resultaria na falha do módulo de controle da bomba de combustÃvel, interrompendo o fornecimento de combustÃvel ao motor e podendo causar o seu desligamento sem prévio aviso. |
Quantidade de afetados |
1 |
Quantidade de atendidos |
1 |
Percentual de atendimento (%) |
100,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.001222/2015-15Â |
Mês |
3 |
Fornecedor |
Yamaha Motor da Amazônia Ltda. |
Objeto |
XJ6 (versões XJ6 N, XJ6 NA, XJ6 FA), MT09 e XT1200Z |
Defeito |
Em razão de uma falha de manutenção do ferramental utilizado no processo de dobra do limitador do segmento do trambulador, que é fixado na alavanca de mudança de marchas, a referida peça foi produzida fora da especificação do projeto. Devido a essa falha, pode haver uma trinca no raio da curva do limitador do segmento do trambulador no uso corriqueiro do pedal do câmbio, provocada por fadiga decorrente de concentração de estresse no local. Diante disso, poderá ocorrer a quebra da referida alavanca, impossibilitando a mudança de marchas durante a utilização da motocicleta, prejudicando sua dirigibilidade, com risco de acidentes e lesões aos usuários. |
Quantidade de afetados |
400 |
Quantidade de atendidos |
227 |
Percentual de atendimento (%) |
56,8 |
Origem do Recall |
Voluntário |
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