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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Automotores
Classificação	Automóveis
Nº do Protocolo	08000.024252/2015-21
Mês	8
Fornecedor	Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio de Veículos LTDA.
Objeto	Land Rover, modelos Range Rover Vogue e Ranger Rover Sport
Defeito	Possibilidade do software do módulo eletrônico de controle à distância sem chave estar desatualizado, caso o módulo eletrônico de controle à distância sem chave esteja com o software desatualizado, o mesmo poderá não trancar as portas do veículo quando solicitado. As portas do veículo poderão abrir-se durante a condução, aumentando o risco de colisão e/ou comprometendo a segurança dos ocupantes do veículo, com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Quantidade de afetados	1.915
Quantidade de atendidos	1.361
Percentual de atendimento (%)	71,1
Origem do Recall	Voluntário

Veja também: 78 79 80 81 82