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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

Automotores

Classificação

Automóveis

Ano do Protocolo

2016

Fornecedor

FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS LTDA.

Objeto

Veículos Jeep Renegade e Fiat Novo Uno

Defeito

Campanha de Chamamento dos veículos Jeep Renegade, versões Básico, Sport e Longitude, ano/modelo 2016, e Fiat Novo Uno, versões Attractive, Way 1.4 e 1.0, Evolution e Sporting, ano/modelo 2015/2016, em razão de possibilidade de falha no funcionamento do módulo de controle dos sistemas de air bag do passageiro.

Quantidade Afetada

4.174

Quantidade Atendida

1.047

Mês

10


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