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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Automotores
Classificação	Automóveis
Ano do Protocolo	2016
Fornecedor	HPE Automotores do Brasil Ltda.
Objeto	Mitsubishi L200 TRITON, PAJERO DAKAR e PAJERO 4X4
Defeito	Campanha de Chamamento dos veículos Mitsubishi L200 TRITON, PAJERO DAKAR e PAJERO 4X4, ano/modelo 2007 a 2016, em razão da possibilidade de quebra da alça de retenção da trava do capô em condições de uso severo, permitindo a abertura involuntária do capô com o veículo em movimento, o que pode ocasionar, no pior cenário, o uso do veículo nesta condição poderá comprometer sua dirigibilidade ao prejudicar a visibilidade do condutor, com risco de acidentes de danos graves e/ou fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Quantidade Afetada	143.017
Quantidade Atendida
Mês

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