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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Motociclos

Classificação

 Bicicletas

Ano do Protocolo

 2016

Fornecedor

 SPECIALIZED BRASIL COMÉRCIO DE BICICLETAS LTDA.

Objeto

 Lanternas para bicicletas Flux Headlight, modelos Expert e Elite; Flux Taillight, modelo Expert; Stix Headlight, modelos Comp e Sport; e  Stix Taillight, modelos Comp e Sport

Defeito

 Campanha de Chamamento das lanternas para bicicletas Flux Headlight, modelos Expert e Elite; Flux Taillight, modelo Expert; Stix Headlight, modelos Comp e Sport; e  Stix Taillight, modelos Comp e Sport, em razão da possibilidade de superaquecimento das lanternas, o que pode ocasionar pequenas explosões, com chamas e fumaça, levando a danos físicos como queimaduras

Quantidade Afetada

 2309

Quantidade Atendida

 0

Mês

 3


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