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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Automotores

Classificação

 Automóveis

Ano do Protocolo

 2016

Fornecedor

 PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA.

Objeto

 Porsche, modelos Boxter, Boxter S, 911 Turbo, 911 Speedster

Defeito

 Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelos Boxter, Boxter S, 911 Turbo, 911 Speedster, anos 2011/2012, em razão da possibilidade de o diâmetro  do furo do suporte ser muito pequeno, impedindo a montagem correta da âncora do cinto de segurança.

Quantidade Afetada

 10

Quantidade Atendida

 10

Mês

 6


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