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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Automotores
Classificação	Automóveis
Ano do Protocolo	2016
Fornecedor	PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA.
Objeto	Porsche, modelo 918 Spýder
Defeito	Campanha de Chamamento dos veículos Porsche, modelo 918 Spýder, ano 2015, em razão da possibilidade do eixo frontal do produto, devido a um erro de fabricação, ter sido encaixado em peças dos chassis produzidas em um lote do qual não seria possível garantir sua durabilidade, o que poderia causar um trinco nos componentes afetados e, consequentemente, resultar em quebra, impossibilitando o manuseio do mesmo.
Quantidade Afetada	3
Quantidade Atendida	3
Mês	6

Veja também: 75 76 77 78 79