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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto

 Móveis

Classificação

 Cadeiras Plásticas

Ano do Protocolo

 2016

Fornecedor

 BELLS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PLÁSTICOS E METAIS LTDA.

Objeto

 cadeiras plásticas da marca BELLS, modelo Ametista

Defeito

 Campanha de Chamamento das cadeiras plásticas da marca BELLS, modelo Ametista, em razão da possibilidade de colapso das pernas traseiras da cadeira.

Quantidade Afetada

 1110

Quantidade Atendida

 0

Mês

 6


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