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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Alimentos
Classificação	Alimentos
Ano do Protocolo	2016
Fornecedor	BARILLA DO BRASIL LTDA.
Objeto	Macarrões Liguine, linha de Massa com Ovos
Defeito	Campanha de Chamamento dos macarrões Liguine, linha de Massa com Ovos, em razão da ausência da informação "Contém Glúten" nas embalagens do produto.
Quantidade Afetada	154.440
Quantidade Atendida	125.316
Mês	7

Veja também: 90 91 92 93 94