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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).

ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)

Assunto	Automotores
Classificação	Automóveis
Ano do Protocolo	2016
Fornecedor	BMW do Brasil Ltda.
Objeto	Veículos BMW, X3 sDrive20i; X3 xDrive20d; X3 xDrive20i; X3 xDrive28i; X3 xDrive35i; X4xDrive20i; X4 xDrive28i; X4 xDrive35i
Defeito	Campanha de Chamamento dos veículos BMW X3 sDrive20i; X3 xDrive20d; X3 xDrive20i; X3 xDrive28i; X3 xDrive35i; X4xDrive20i; X4 xDrive28i; X4 xDrive35i, produzidos entre 13 de setembro de 2010 e 06 de maio de 2016, em razão da possibilidade de defeito no sistema ISOFIX responsável pela fixação da cadeira de criança localizada nos assentos traseiros dos veículos
Quantidade Afetada	5.159
Quantidade Atendida	1.651
Mês	8

Veja também: 96 97 98 99 100