gov

Relação dos trabalhos de conclusão de curso (TCC) de graduação defendidos em 2017.2

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 03/09/2021)

municipio

SÃO LUÍS

curso

BIBLIOTECONOMIA

grau_academico

BACHARELADO

turno

Matutino

modalidade

Presencial

nivel

G

ano

2017

mes

8

titulo

QUALIDADE DE SERVIÇOS EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: ANÁLISE DE INSTITUIÇÕES DE SÃO LIS-MA À LUZ DA ISO 11620: 2014 E DO MODELO SERVQUAL.

autor

HELENILZA SANTANA DOS SANTOS

orientador

GEORGETE LOPES FREITAS

tipo

MONOGRAFIA

data_defesa

21/08/2017



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