gov

Relação dos trabalhos de conclusão de curso (TCC) de graduação defendidos em 2017.2

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 03/09/2021)

municipio

 SÃO LUÍS

curso

 BIBLIOTECONOMIA

grau_academico

 BACHARELADO

turno

 Matutino

modalidade

 Presencial

nivel

 G

ano

 2017

mes

 8

titulo

 QUALIDADE DE SERVIÇOS EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: ANÁLISE DE INSTITUIÇÕES DE SÃO LIS-MA À LUZ DA ISO 11620: 2014 E DO MODELO SERVQUAL.

autor

 HELENILZA SANTANA DOS SANTOS

orientador

 GEORGETE LOPES FREITAS

tipo

 MONOGRAFIA

data_defesa

 21/08/2017



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